Июль, 2008

Пресс-релиз компании ВэД  о подразделении ВэД Телеком и присвоении статуса РТЦ Panasonic в 2008 году:

11.07.2008

По итогам 2007 года компания ВэД подтвердила статус РТЦ Panasonic. Получен сертификат РТЦ Panasonic на 2008 - 2009г. Данный статус компания подтверждает каждый год с начала действия программы Panasonic по построению системы Региональных Технических Центров.

Компания ВэД гордится историей сотрудничества с Panasonic. В целях поддержания высокого статуса и усовершенствования обслуживания клиентов, в компании создано специальное подразделение "ВэД Телеком", менеджеры и инженеры которого занимаются исключительно телекоммуникационным оборудованием Panasonic. На сегодняшний день "ВэД Телеком" входит в десятку крупнейших РТЦ Panasonic, а также в этом году компания получила статус «Партнера Panasonic по продвижению техники Panasonic».

В  России система Региональных Технических Центров по офисным АТС работает с 2002 года. Panasonic, один из мировых производителей телекоммуникационного оборудования, видит свою задачу не просто в продвижении продукции, но в решении конкретных задач клиентов, в предоставлении своевременного и качественного послепродажного обслуживания. Для осуществления этой цели, а также оказания информационно-консультационных услуг была создана система РТЦ Panasonic (Региональных Технических Центров по мини АТС).

Статус РТЦ Panasonic предоставляется крупным и опытным партнёрам Panasonic, имеющим  высококвалифицированный персонал и способным предоставить весь спектр услуг по проектированию и сопровождению систем связи на базе Panasonic. Этот статус компании должны подтверждать каждый год на основании выполнения определенных требований производителя - квалификация персонала, качество обслуживания клиентов, количество выполненных проектов.

Panasonic строго относится к авторизации и проверке выполнения всех правил, что в свою очередь дает ему основание официально рекомендовать приобретать оборудование и услуги по его установке, программированию и обслуживанию только у компаний, имеющих статус  РТЦ.  Кроме того, на телекоммуникационное оборудование (АТС Panasonic и их компоненты), установленное авторизованными специалистами РТЦ, увеличивается срок гарантии до трех лет. Стоит заметить, что клиенты компании ВэД могут получить услуги по гарантийному обслуживанию в комплексе услуг, так как сервисный центр компании ВэД также сертифицирован производителем. 
Прочитать подробнее о системе РТЦ Panasonic, посмотреть рейтинг РТЦ  можно на сайте Panasonic.

Источник "Компания ВэД".