Интерфейс PMS Panasonic KX-A291, KX-A292, KX-A293 для гостиничных приложений
PMS интерфейс Panasonic KX-A291/ KX-A292/ KX-A293 предназначен для интеграции АТС Panasonic и специализированных программных систем управления, которые используются в гостиницах, таких как Fidelio, HIS, Eltrax, и другие.
С помощью таких программ FOS (Front Office System) осуществляется управление различными операциями гостиничного сервиса - бронирование номеров, Check-In/Out, формирование счетов, управление базами данных клиентов и так далее.
PMS (Property Management System) интерфейс Panasonic позволяет эффективно использовать возможности АТС Panasonic в системах управления гостиницей: позволяет контролировать и управлять функциями АТС через экран программного обеспечения управления гостиницей, получать данные АТС по каждому абоненту.
PMS интерфейс выступает своего рода «переводчиком» между АТС Panasonic и системой управления гостиницей.
- Пример передачи команды в АТС Panasonic через интерфейс PMS в систему управления гостиницей:
Обычно в гостиничном номере установлен телефон, по которому можно совершать звонки и «в город», и междугородние, и международные, но обычно они платные. При каждом заселении необходимо включить эту услугу, при выселении выключить. Это функционал АТС, но использование PMS позволяет проводить администрирование таких настроек АТС через привычный Интерфейс системы управления гостиницей.
- Пример передачи информации от АТС Panasonic в систему управления гостиницей через интерфейс PMS:
При уборке номера, горничной нет необходимости звонить и сообщать о завершении уборки в номере, чтобы сотрудники отметили в системе, что комната готова. Для этого горничной достаточно набрать код на телефоне, таким образом через АТС будет передана информация, которая сразу отобразится в системе гостиничного менеджмента, то есть нет необходимости сотрудникам сообщать и отмечать вручную уборку каждой комнаты .